Cum cumpar?
Returnarea produselor
In cazul in care
produsul comandat nu corespunde cerintelor dvs. sau prezinta defecte de
fabricatie , aveti dreptul sa ne notificati in scris ca renuntati
la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de
10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Renuntarea la
cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate
prin curier.
Produsul
returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (inclusiv
ambalajul original ), sa nu prezinte semne de uzura, etichetele si
documentele insotitoare ale acestuia nu trebuie sa lipseasca.
ATENTIE:
Produsele care au
fost desfacute trebuie returnate in ambalajul original, nedeteriorat, impreuna
cu toate piesele primite, in caz contrar returnarea sumei de bani devine
imposibila.
In cazul in care
produsul pe care doresti sa il returnezi este deteriorat sau prezinta semne de
utilizare, RegaloBaby isi rezerva dreptul de a refuza primirea produsului in
cauza.
Cheltuielile de
returnare vor fi suportate de catre CLIENT, iar rambursarea contravalorii
produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
In cazul in care ai
platit o taxa de transport atunci cand ai primit coletul, contravaloarea
acestuia nu se mai returneaza.
Pentru detalii
suplimentare va stam la dispozitie la urmatorul numar de telefon: 0257 270 300,
de luni pana vineri, intre orele 09:00-18:00.
